§1 Postanowienia ogólne

1. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: Silikongo.pl, prowadzonego przez Blossom Media, NIP 6731829561.
   2. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   3. Kontakt ze Sprzedawcą:
      • • e-mail: kontakt@silikongo.pl
        • tel.: 500 867 240

§2 Definicje

• • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – właściciel sklepu, o którym mowa w §1 ust. 1.
  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: silikongo.pl.
  • Klient – każda osoba dokonująca zakupów w Sklepie, w tym Konsument oraz Przedsiębiorca.
  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Towar/Produkt – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

1. 1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
   2. Składanie zamówień możliwe jest 24/7.
   3. Klient może złożyć zamówienie jako zarejestrowany użytkownik lub bez rejestracji.
   4. Podczas składania zamówienia Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§4 Składanie zamówień

1. 1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wybór produktów, dodanie ich do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
   2. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia.
   3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane w trakcie składania zamówienia.

§5 Płatność

1. 1. Dostępne formy płatności:
      • • przelew bankowy,
        • szybkie płatności online (np. Przelewy24),
        • płatność kartą,
   2. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności lub po potwierdzeniu zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem).

§6 Dostawa

1. 1. Towar dostarczany jest na terenie Polski.
   2. Koszty i metody dostawy opisane są w zakładce Dostawa i Zwroty.
   3. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.

§7 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. 1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
   2. Szczegóły procedury zwrotu opisane są w zakładce Polityka Zwrotów.
   3. Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

§8 Reklamacje

1. 1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe i objęte gwarancją zgodności towaru z umową.
   2. W przypadku wykrycia wady, Klient może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemnie.
   3. Reklamacja powinna zawierać:
      • • imię i nazwisko,
        • numer zamówienia,
        • opis wady i żądanie Klienta,
        • zdjęcia (jeśli to możliwe).
   4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

§9 Ochrona danych osobowych

1. 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
   2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO – szczegóły znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.